Celebremos con ORGULLO: ¿Porqué es importante que las empresas tengan grupos de Afinidad LGBT+ y aliados? POR HÉCTOR SOLÍS

Este mes conmemoremos el Día Internacional del Orgullo LGBTIQ+, que sea un día para recordar lo que muchas generaciones han luchado por los derechos y la defensa de nuestra comunidad, en especial desde el año 1969 que se dieron los acontecimientos de Stonewall en Nueva York para reafirmar el sentimiento de orgullo sobre las identidades y orientaciones sexuales y de género tradicionalmente marginadas y reprimidas, y para visibilizar nuestra presencia en la sociedad y nuestros reclamos. Esto nos debe recordar que han habido muchas generaciones que han sufrido por ser discriminadas y asesinadas por el hecho de ser quienes son, luchar y mostrar su identidad y decirle al mundo entero que "No estamos rotas(os) y que somos seres humanos y amamos con libertad.

Celebrar con ORGULLO va mas allá de solo la marcha o de solo ser visibles un día en el año, celebrar con orgullo y tener orgullo debe ser algo que mostrar durante cada segundo, cada minuto, cada día, cada año hasta el fin de nuestros días. Celebrar con orgullo y tener orgullo debe ser algo impregnado en nuestro ADN, y ¿sabes porqué? porque tener orgullo significa todo tener orgullo significa que las cosas negativas que marcan nuestra vida como el rechazo, la mala opinión, el bullying, las humillaciones, los desprecios y cada acción negativa que cometen hacia nosotros nos debe empoderar para poder dejar que nos marquen y dejar de permitir que nos sigan lastimando. Celebrar con orgullo es ser capaces de sentir y decir, "Este soy Yo" y quien me quiera Bienvenido(a) sea y el que NO me quiera pues lo honro y bendigo desde lo mas profundo de mi ser y dejo que siga su camino, aún y si es la propia Familia, a Mi me tomó casi 14 años el darme cuenta que NO necesito el permiso de nadie para ser feliz, que NO necesito pedir aceptación cuando YO soy el único que debe aceptarse y amarse,  que debo por mi mismo buscar ser Feliz aún y cuando me sienta solo o sola o sole , que NO debo permitir mas humillaciones ni desamor ni palabras hirientes y quien lo haga se topará con alguien que está empoderado y que nunca mas permitirá que se manche su nombre ni su reputación. Esto en mi opinión es celebrar con Orgullo se llama Amor Propio.

Estés o no fuera del clóset o seas o no visible como LGBT+ en tu lugar de trabajo, quiero decirte que ERES una persona muy valiosa, eres un ser humano muy Valiente y que honro tu vida y si no te lo habían dicho antes, quiero que sepas que Estoy muy orgulloso de TI :), y debes sentirte con orgullo sobre quien eres, a quien amas y lo que eres porque NO estás rota(o) sino que ERES ÚNICA(O) como un ser creado para un único propósito AMAR y ser AMADO.

Mi nombre es Héctor Solís y soy un profesional abiertamente gay y visible en las organizaciones. Soy Gestor Global de Proyectos y Programas Corporativos de Recursos Humanos y actual Líder Global del Grupo global de afinidad LGBT+ y aliados  y líder fundador del Grupo de afinidad LGBT+ y aliados en México y Centroamerica para la empresa multinacional para la cual presto mis servicios desde hace 9 años

¿Porqué es importante contar con estos grupos de Afinidad LGBT+ en los espacios de trabajo?

Antes de entrar en materia quiero contarles un poco mi camino profesional, parte de mi historia y la historia de talvez algunos de ustedes y quizá puedan sentirse identificades...

Hace aproximadamente 18 años en el año 2003 (Si, hace ya 18 años de esto muchos de ustedes apenas y habían nacido, otres tanto ya iniciaban su historia) me gradué de la Universidad, todo un profesionista en Administración de Empresas que ya había tenido contacto con el mundo empresarial antes de 2003 ya que gestioné durante algunos años el emprendimiento de mi Padre para el sector Logístico en la región y eso me hizo generar experiencia a una corta edad (18 años) esto me ayudó a empezar a aprender acerca de la gestión de los negocios y mejores prácticas en la industria de manufactura

No me había percatado del mundo laboral y la situación de ser visible como gay en la empresa sino hasta que empecé a presenciarlo de manera muy cercana ya que uno de mis primeros Jefes inmediatos era gay (de clóset en esos momentos o al menos eso sentía yo). Poco a poco me fui dando cuenta que NO era fácil y no era bien visto en esos años ser Gay en la organización, esto dio pie a darme cuenta de habladurías, bromas e incluso alguno que otro mal trato por parte de algunos compañeros de trabajo hacia él y aún mas aquellos que empezaron a afectarme directamente porque de una manera u otra relacionaban que yo también era homosexual por el simple hecho de ser su colaborador , ya han de imaginarse todas las difamaciones o ideas que muchos y muchas pudieron haber hecho. 

Sin embargo, y aún y estas situaciones negativas aprendí mucho de mi jefe en ese momento, NUNCA dejó de trabajar y dar lo mejor de Si, cada día y salir del trabajo con una sonrisa en los labios aún y cuando pareciera que estaba viviendo un infierno. Esto me hizo darme cuenta en ese momento que lo tenía muy difícil y que decir abiertamente quien era podía suponer un hundimiento profesional y la posibilidad de nunca poder desarrollar una carrera profesional y ser respetado. Bueno, estaba bien equivocado :) Mi jefe en ese tiempo, se armó de valor y empezó a defender a toda costa su individualidad, claro tuvo muchos tropiezos con aquellas personas homofóbicas que le ponían piedras en el camino sin embargo el siempre salió adelante y por mérito propio, tan es así que los rumores sobre su sexualidad dejaron de importarle y sus conocimientos y experiencia fueron dando los frutos debidos, empezó a ascender de puesto y poco a poco se convirtió en un gran gerente. 

Ciertos matices de la historia de mi primer jefe se repetían en mí,  sobre todo la incertidumbre y el miedo de poder ser despedido por ser Gay, que debía seguir unas "reglas heteronormadas" en la organización y NO salir del clóset debido a que no era lo "normal" y que eso podía perjudicar mi historial de carrera y que podían hacer bullying a nivel personal y profesional. Aún y cuando para la gente ya no era un secreto a voces yo seguía viendo y sintiendo burlas hacia mi persona, sentía que lo comentarios de odio, repudio y no aceptación nunca me iban a dejar en paz. Y déjenme decirles que estaba cavando una tumba en mi desarrollo personal y profesional al permitir que todas esas acciones negativas pudieran mas que mi fortaleza para poder salir adelante y demostrarles a TODOS que era un gran profesional capaz y con grandes capacidades mas allá de mi orientación sexual. 

Y así cada año que fue pasando me fui empoderando más y más con el apoyo de grandes aliades en la diversidad personas maravillosas heterosexuales que fueron haciendo que mi camino profesional se tornara mas positivo y seguro además de buscar ayuda con mis amigos y familia aliades :)  y no fue sino hasta 2012 (Si, tuvieron que pasar 9 años para poder lograrlo) que mi vida profesional y personal dio un giro muy positivo, decidí ser visible y contar mi historia con algo de temor sobre lo que iba a pasar con mi carrera profesional sin embargo pudo mas mi coraje y valentía de ayudar a otres en mi comunidad y mucho mas empoderado y liderar esfuerzos corporativos y ayudarles a aprender juntos en el camino y así lograr lo que hoy por hoy hemos hecho a nivel global y regional, posicionarla como uno de los mejores empleadores a nivel mundial para las personas LGBT+ y hacer que muchas otras empresas multinacionales y locales en un esfuerzo colectivo decidan abrir sus espacios e incluir en sus filas a todes  y sobre todo gestionar espacios libres, seguros y de apoyo a toda nuestra comunidad.

La diversidad e inclusión en las Empresas, un camino retador

Han sido años muy difíciles para Nuestra  comunidad, incluso hace poco menos de 10 años no había tanta visibilidad como hay ahora, en ese entonces solo éramos LGBT (2004) y la cantidad de espacios, empresas que promovían la diversidad era muy escasa, no había movimientos como los que hay hoy de concientización y respeto para nuestra comunidad, ni pensar de espacios donde pudieras decir abiertamente quien eras o que dijeras que eras único y merecías respeto, eso no se daba, era simplemente el clóset Mayor , era un ambiente muy hostil para todes. Sin embargo hoy por hoy la inclusión, el respeto y la empatía están tomando un papel importante en la dinámica empresarial y cada vez son mas las empresas que se comprometen con acciones a ser mas disruptivos, desafiar los modelos tradicionales de familia y dar paso a la empatía, al respeto y la autenticidad de las personas, haciendo y promoviendo espacios seguros y libres de discriminación.

Recientemente y no hace mucho desde hace aproximadamente 5 o 7 años las empresas mutinacionales principalmente han hecho un esfuerzo importante por ir rompiendo barreras y paradigmas para contribuir hacia una cultura de respeto. Las Marchas LGBTTIQA a nivel mundial hacen que cada vez mas hombres, mujeres, profesionales de todas las diversidades salgan a la calle a luchar y exigir por sus derechos (vida digna, matrimonio igualitario, derecho a espacios de salud e inscripción a seguridad social de sus parejas/cónyuges, la apertura en los centros de salud donde se de una atención digna, empática y real a las personas de la comunidad Trans) en fin muchas prácticas que hoy por hoy tienen ya un espacio en las estrategias o Propuestas de Valor hacia los colaboradores, con el gran apoyo ahora de mas aliades en la diversidad y esto incluye a mas y mas empresas que unen sus esfuerzos por desarrollar políticas y programas de inclusión y acciones en concreto para la atracción de Talento LGBT+, su permanencia dentro de la empresa, su seguridad, su desarrollo de carrera e igualdad de oportunidades.

¿Qué son los Grupos de Afinidad LGBT+ y cómo operan? Los Grupos de Afinidad de colaboradores LGBT+ o ERG´s LGBT+ (Employee Resource Group) por sus siglas en inglés, son Grupos de personas con similitudes, experiencias y características o aquellas que tienen un interés común en desarrollo profesional, mejorar la cultura organizacional y los resultados corporativos. En este caso los Grupos de Afinidad LGBT+ son grupos voluntarios de Colaboradores LGBT+ o aliades en la diversidad que buscan desarrollar e impulsar la estrategia de inclusión y diversidad de los distintos pilares estratégicos en las distintas funciones de la organización,  apoyando a educar, sensibilizar y visibilizar a la organización sobre la comunidad, su historia, fechas importantes y sobre todo hacer que la función de un aliado o aliada sea la de gestionar un ambiente seguro de protección, empatía y respeto a las diferencias.

Aproximadamente un 90 % de las compañías que pertenecen al grupo del Fortune 100 desarrolla Grupos de Afinidad LGBT+ para apoyar y sensibilizar a la población sobre la diversidad LGBT+ 

¿Cuáles son los objetivos de los Grupos de Afinidad LGBT+ dentro de las empresas?

Desde mi experiencia como gestor global del Grupo de Afinidad puedo englobar los principales motivadores de un Grupo de Afinidad LGBT+:

1. Creemos en lo que hacemos, como Grupo de Afinidad debemos ser un grupo de líderes (sin importar el lugar que ocupes en la jerarquía organizacional) algunos de la comunidad LGBT+ y otros como fuertes aliados quienes debemos estar comprometidos a promover con pasión sin perder los estribos y con integridad que la organización aprenda de nuestra comunidad.

2. Aprendemos y nos educamos y enseñamos a otros a aprender y promover nuestra cultura LGBT+ a través de enseñanzas sobre el lenguaje inclusivo, la historia del movimiento LGBT+, fechas importantes para la comunidad, conceptos del abanico de diversidad sin estereotipos sin embargo con una definición real de cada diversidad. 

3. Creamos, promovemos, y sustentamos las mejores prácticas y políticas que apoyen a los colaboradores  LGBT+ y sus familias y promueva el desarrollo, la capacitación y apoyo de los aliades de acuerdo a la sensibilización que deben y pueden aportar para defender a la comunidad

4. Conectamos con los líderes ejecutivos en la empresa para garantizar el compromiso de alta gerencia y sustentabilidad de las actividades internas y externas para el apoyo de la comunidad LGBT+ y seguir fomentando la identificación y el desarrollo de mas aliades de la diversidad

5. Defendemos nuestra postura de ser embajadores/embajadoras dentro y fuera de la compañía y promovemos abrazar lo diferente en todo lo que hacemos y promover una verdadera cultura de respeto

6. Sobre todo y lo mas importante no nos cerramos al diálogo abierto, respetuoso y que promueva el respetar si otros/otras no están de acuerdo con nuestra comunidad, sin embargo construimos en la medida de lo posible, con seguridad, con firmeza, empatía y seguridad nuestra postura en defensa de los, las y les diferentes diversidades.

¿Qué beneficios tiene un Grupo de Afinidad LGBT+ y aliados? Te puedo decir que en mi experiencia el beneficio mas grande que puede tener un grupo de afinidad LGBT+ es Promover una Cultura de Respeto, empatía y Unir los Puentes que nos hagan ser una organización mas Resiliente, enfocada en innovar y darle la bienvenida a un abanico infinito de oportunidades para TODES .

Sin embargo para enfatizar un poco mas a mi punto de vista los beneficios que he experimentado en los grupos de Afinidad son los siguientes:

1. Empleados/Colaboradores más empoderados

2. Permitir incrementar la innovación al traer a tu UNICO YO, al trabajo

3. Empleados/colaboradores mas comprometidos y disruptivos al ser respetados e incluidos

4. Fortalecer el papel de los Aliades en la inclusión y apoyo a LGBT+

5. Red de profesionistas  + Networking, + benchmarking

 

6. Colaboración con otras empresas para compartir mejores prácticas del mercado, desarrollar mejores relaciones con clientes y proveedores que sean aliados en la diversidad

7. Posicionamiento como empresa/marca que abraza la diversidad y empodera a otros a hacerla - Responsabilidad Social 

8. Atracción, desarrollo y retención de talento humano

9. Grupo de ayuda para los colaboradores/colaboradoras que quieran ser visibles en el trabajo y no sepan ¿cómo hacerlo? o para aquellos aliados/aliadas que tengan un familiar o amistad que se encuentre vulnerable y requiera saber ¿cómo ayudar?

¿Cómo crear un grupo de Afinidad en mi empresa y qué estructura puedo y debo darle? 

No es fácil crearlos para ello debemos estar con la convicción de querer hacer un verdadero cambio en la organización y sobre todo saber que el camino NO será fácil que requiere tiempo, esfuerzo, pasión y sobre todo valentía, que vamos a estar expuestos o expuestas a muchos comentarios positivos y negativos que NO todo será como decimos en México "Miel sobre Hojuelas", sin embargo el amor, la empatía y la pasión que tenemos para lograr un mejor mundo, un mejor ambiente laboral y seguro para nuestros colaboradores nos ayudará a derribar estas barreras y empoderarnos como comunidad. 

En mi experiencia en estos años de gestión y puede ser que NO estés de acuerdo conmigo y lo respeto, aún hay mucho por hacer y NO ha una receta mágica para formarlos NI tampoco una fórmula de éxito puedo decirte alguno de los pasos que YO hice para gestionarlo y llevarlo a cabo:

1. Sé firme en el Objetivo del grupo, desarrolla una misión, visión amplias y sobre todo que sea realista - no importa que NO cubras todo, puedes empezar poco a poco 

2. Consigue uno o varios aliades (aliados/aliadas) que sepas que puedan impulsar el grupo y puedan ayudarte a formarlo 

3. Desarrolla el plan de Proyecto (tus patrocinadores, la estructura del grupo, sus roles y responsabilidades y un plan de trabajo - inicia con lo básico (remoción o educación sobre prejuicios ocultos y ¿cómo erradicarlos?; conceptos LGBT+ , la historia del movimiento, fechas importantes, personajes de la historia y actuales). Ya después puedes ir elaborando un plan de trabajo sobre los aliades en la diversidad y la sinergia con otras diversidades etc

4. Prepara tu Discurso para vender la idea al patrocinador o patrocinadora (sponsor) dentro de tu empresa  (aquel o aquella con un nivel jerárquico importante o con toma de decisiones que será quien te ayude a permearlo con el equipo de liderazgo o altos ejecutivos) - no te pongas nervioso o nerviosa en las primeras juntas mantén el espíritu siempre abierto, firme y de apoyo a la comunidad - recuerda que tienes una de las mas grandes misiones - empezar el cambio

5. Ya que tengas la revisión y aprobación de tu patrocinador (sponsor) y hayan llegado a un acuerdo y si éste fue aceptado entonces ¡Celebra! has logrado un primer hito, un gran paso y después empieza a reclutar a aquellos y aquellas colaboradores que quieran pertenecer invita a aliades de la diversidad y forma el grupo

6. Gestiona la creación del grupo en alguna junta con líderes y se firme en los objetivos, misión, visión y sobre todo la sustentabilidad de acciones en pro de la comunidad y gestiona como caso de negocio donde la empresa puede obtener beneficios sustentables y a corto y/o largo plazo (atracción de Talento, retención, empoderamiento, desarrollo de plan de carrera, innovación y cultura del respeto, presencia en redes sociales , branding y colaboración con otras empresas)

7. Lidera con pasión y motiva a tu equipo a seguir un camino, una ruta con propósito el empoderar a otros, otras, otres a ser ÚNICOS y estar en un espacio de trabajo libre, seguro y donde el respeto sea una forma de vida y que se convierta en valor de tu empresa.

¿Y qué pasa si ninguno de estos pasos se cumple? NO te desmotives, vuelve a empezar, PARA -REPLANTEA - TRANSFORMA y VUELVE A EMPEZAR.

La Diversidad LGBT en las organizaciones tiene sentido desde un punto de vista comercial, porque apoya y conduce al éxito. Fomenta la innovación, puede mejorar la contratación y retención de talento, y tiene un impacto directo en las ventas. La investigación muestra una correlación directa entre las culturas inclusivas con personas LGBT+ y aquellas que tienen los elementos esenciales para promover la creatividad y el sostenimiento de la innovación. El Futuro del trabajo es emergente, es autentico, mas espacios deben ser incluyentes, donde todes son importantes donde el valor del respeto se fortalezca. 

El futuro del trabajo es resiliente, ya no debemos dar paso a depresiones, ansiedad, miedos e incertidumbres, la salud mental nos atañe a todos, debemos amarnos y empoderarnos a salir adelante , poco a poco y a tu tiempo la visibilidad en el trabajo puede ayudarte a ser una persona mas libre, con mayor apertura a procesos innovadores a dejar atrás las inseguridades y darlo TODO, florecer y ser TÚ, y si algo o alguien intenta apoderarse de ti, hacerte sentir menos o discriminarte , que sepas que puede haber un grupo como los Grupos de Afinidad que pueden ayudarte a salir adelante y que sean un recurso para que florezcas y te empoderes ,  ésta es una de los tantos beneficios que puede dar un grupo de afinidad. 

Mi esposo Aldo Zazueta y yo Héctor Solís les decimos "Celebremos con Orgullo y honremos a todos, todas, todes las personas que han ayudado y que han perecido por lograr el lugar tan privilegiado que tenemos hoy en día, falta mucho por hacer y vamos a paso firme" 

Monterrey, Nuevo León, México 

Gestor Global de Diversidad e Inclusión LGBTIQ+